住客点评>>
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好评度假村年头老了 但培训、服务、软件做的很好。地理位置也不错。水果不错、spa环境非常...
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好评朋友推荐的酒店,感觉太好了!环境美,园林设计无可挑剔,幽静安全,身心放松。整体服务特...
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好评文华真心很棒,各方面服务都很到位,以至于搬到亚龙湾产生各种不习惯。说说印像比较深的几...
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好评房间设施偏老旧,碧园轩在二楼,实际是一楼,因为楼下的翠园轩根本是从另外一条路走的。酒...
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好评一如既往地好,下次去还会入住
顾客留言
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好评三亚酒店基本住遍了,唯独忽略了大隐于市的文华东方,这次去体验了两晚。位置非常隐蔽,就在我们总去漫咖啡的大菠萝附近,有车方便些。酒店庭院深深,布局巧妙,绿化特别特别好。恒温泳池超棒,早餐是最大亮点,房间宽敞舒适,服务非常细心,入住体验超棒。
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好评给5分的酒店.酒店选址极佳,不但离海边咫尺,且方便到达市区.被分配的观海轩能看到半山半海.房间虽然不是特别大,但设施也一应俱全,床品舒适.酒店环境没得说,就像小小的林中之城.最棒的是有控温泳池.在其他酒店因为恒温泳池无法下水的遗憾,在这得到了满足.服务人员热情周到,主动询问顾客需求且耐心讲解.唯一不足之处便是海边沙石较硬,酒店自己提供海上娱乐项目较少,电瓶车服务常无法接通.
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好评酒店东南亚风情,真的是超级美。员工充满热情,服务一流。电瓶车有求必应,园区较大,建议提前5到10分钟电话叫车,一般都是很快就到。早餐一流,品种丰富,食物也精致,果然有五星级的风范。送了孩子沙滩玩具,可惜行程紧,没有玩泳池和酒店的海滩。但是酒店位于大东海,暗礁风浪较大,实话实说,不太适合下海。我们住的观海轩,各种完美。电瓶车服务员把很沉的箱子帮我们搬到二楼,我都觉得不好意思。酒店沐浴品都是高端的,好到没话说。笔也是超好用。反正对于我这个酒店控,评价完美,必须点赞!
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好评免费托管4岁以上小朋友,参加活动就要收费410一日活动,288半日活动。哥哥姐姐都很热情。最棒的是有温水游泳池,还有1.4m大的和0.8m小的各一个。可惜水上滑梯太刺激了,小朋友不敢尝试,而且是冷水,比较适合喜欢刺激的大朋友。每天下午3:30会送冰激凌,真是小朋友的最爱啊!
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好评每次来三亚必住的文华,玩的非常开心
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好评超级好!服务超级好 超级喜欢!艺龙网订超便宜哦!艺龙还免费接机!超级棒
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好评这次带父母出游5天4晚入住文华。酒店位置极佳,建筑设计很有风格,整个园区特别大需要电瓶车接送。因为一家人专门来过生日,酒店送了小蛋糕。酒店外籍员工特别多,但中文都说的很棒,服务态度非常好。特别感谢前台的Yuki,是个日本女孩,很耐心周到。酒店有车队,可以安排接送到附近商业餐饮,到门口大菠萝购物中心20元,很方便。一次愉快的旅行度假,酒店位置真的是好,自己的沙滩很干净,周围没有别的酒店共用,很安静。强烈推荐。
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好评挺不错的酒店。服务态度那是真真的特别好。下次还会入住。挺不错的体验
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好评环境很美,很休闲度假,适合带娃,地段闹中取静,吃饭购物滴滴一下就可以,几块钱就能到三亚最繁华的大东海各个购物中心;早餐还不错,就是过节人多需要等位,而且东南亚风情的建筑,空调比较少,半户外较多,早餐场所就比较热;房间设施不错,泳池风景赞,只是周围树多,刮风下雨后树叶小虫子在池中飘着难免显得有点脏,但有儿童的人造沙滩可以玩沙,有玩沙玩具赠送,也算不错;酒店自己有沙滩,但沙子比较粗,主要还是礁石;儿童中心一般吧,活动较少,卫生条件一般,稍显脏和乱,室外玩的太晒,住了四个晚上,就没见有孩子去玩过……餐饮较贵,附近太多餐厅故未尝试酒店早餐外的餐饮浓;电瓶车服务不错,只是高峰时间需要等较长时间,游泳之后要返回不方便叫车;房间设计属于简约古朴型,有的觉得好有人觉得稍显简陋,但品质还是可以的。孩子入住有床围,有儿童拖鞋和浴袍。
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好评由于先入住了太阳湾柏悦,有了比较以后,对文华东方的映像降至冰点,酒店早餐种类较少,味道一般,我从未吃饱过,说到服务,一入住前台就提议加钱换海景房(同样的价格柏悦是免费升级),房间有水果,没水果叉,打了客服,一下午都没送,酒店仅开放一个游泳池,晚上7点半关闭,酒店的SPA奇贵无比,房间空间大但是设施陈旧,除了位于大东海,购物方便以外,真心说不出哪里好。