三亚文华东方酒店

酒店地址:三亚市榆海路12号
住客点评>>
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    度假村年头老了 但培训、服务、软件做的很好。地理位置也不错。水果不错、spa环境非常...
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    朋友推荐的酒店,感觉太好了!环境美,园林设计无可挑剔,幽静安全,身心放松。整体服务特...
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    文华真心很棒,各方面服务都很到位,以至于搬到亚龙湾产生各种不习惯。说说印像比较深的几...
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    房间设施偏老旧,碧园轩在二楼,实际是一楼,因为楼下的翠园轩根本是从另外一条路走的。酒...
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    一如既往地好,下次去还会入住
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移动科技给酒店前台带来革新

2015.12.29
  根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
  该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
  “不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
  “这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
  “而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
三亚文华东方酒店交通位置:位于静谧的珊瑚湾, 距离三亚凤凰机场约25公里,乘坐出租车约18分钟,花费约70元; 距离明珠广场约7.6公里,乘坐出租车约10分钟,花费约35元; 距离美丽之冠约8公里,乘坐出租车约10分钟,花费约35元; 距离三亚市榆林港、蜈支洲岛度假中心23公里,花费约150元; 距离鹿回头高尔夫8公里,乘坐出租车约7分钟,花费约35元; 距离春园海鲜广场7.6公里,乘坐出租车约10分钟,花费约35元; 距离天涯海角30.5公里,乘坐出租车约35分钟,花费约150元。